Social media merupakan sebuah media yang sering kita jumpai dan temukan. Media sosial sendiri adalah media yang digunakan untuk berinteraksi dan berkomunikasi secara online melalui jejaring internet. Social media ini digunakan tanpa mengenal batasan, mulai dari anak kecil hingga orang dewasa kini menggunakan social media. Dan taukah anda bahwa akun social media dikelola oleh admin media social perusahaan. Untuk mengetahui lebih lanjut, Yuk simak penjelasannya berikut!
Sekilas Tentang Admin Social Media
Bagi kalian yang belum mengetahui dan mengerti apa itu Admin Sosial Media. Admin Social Media adalah sebuah seseorang yang bekerja dalam mengoperasikan, mnegelola dan mengawasi semua kegiatan yang berhubungan dengan social media. Bagi setiap perusahaan, tentunya pekerjaan menjadi admin social media perusahaan sangat dicari dan dibutuhkan. Karena dengan adanya Admin social media dapat memudahkan perusahaan dalam memantau serta mengelola semua kegiatan yang ada di perusahaan tersebut.
Jobdesk Admin Sosial Media
Bagi sebagian orang berfikir, bahwa menjadi admin social media hanya membalas chat saja. Namun perlu kalian ketahui bahwa, menjadi admin social media tidak semudah itu, karena menjadi admin social media kita harus mengetahui dan mengerti bagaimana cara mengoperasikan dan mengelola akun social media seperti : Instagram, Facebook, Twitter, dan lainnya. Lalu apakah jobdesk lainnya, Yuk simak penjelasan dibawah ini !
Jadi, selain mengelola akun media social. Admin media social memiliki tugas dan tanggung jawabnya. Berikut Tugas dan Tanggung Jawab dari Admin Social Media :
1. Tugas dari admin social media :
-
Melakukan Riset Ide Konten
Seorang admin media sosial yang bertanggung jawab untuk melakukan riset ide konten. Riset ide konten menjadi tanggung jawab utama untuk memastikan konten yang dibuat memiliki daya tarik, relevansi, dan sesuai dengan target audiens yang dituju.
-
Merancang Brief Konten yang Akan Dibuat
Sebagai seorang admin media sosial, salah satu tugas yang penting adalah dapat merancang brief konten yang akan dibuat. Brief konten berfungsi sebagai panduan untuk menyusun konten yang sesuai dengan visi, tujuan, dan target audiens dari kampanye media sosial.
-
Membuat Desain Konten dari Brief yang Sudah Dibuat
Salah satu tugas penting dari Admin Sosial Media, adalah dapat membuat konten berdasarkan brief yang sudah disusun sebelumnya. Setelah merancang brief konten, langkah selanjutnya adalah mengimplementasikan desain konten dengan memperhatikan panduan yang telah ditetapkan dalam brief tersebut.
-
Melakukan Scheduling Post
Seorang Admin Sosial Media juga harus pandai melakukan scheduling post atau penjadwalan konten. Penjadwalan post adalah proses mengatur konten untuk dipublikasikan pada waktu dan tanggal tertentu di masa mendatang.
-
Menganalisa & Mengevaluasi Insight Tiap Postingan
Sebagai seorang Admin Sosial Media, tugasnya tidak hanya sebatas mengatur dan mempublikasikan konten, tetapi juga harus mampu menganalisa dan mengevaluasi insight dari tiap postingan. Menganalisa dan mengevaluasi insight atau wawasan dari setiap postingan memberikan peran penting dalam mengukur keberhasilan kampanye media sosial dan membantu mengambil keputusan yang lebih baik.
-
Membuat Laporan Bulanan Perkembangan Social Media
Seorang admin media sosial, harus pandai membuat laporan bulanan perkembangan media sosial. Laporan bulanan ini berisi rangkuman dan analisis tentang kinerja kampanye media sosial selama satu bulan terakhir. Laporan ini membantu tim dan pemangku kepentingan memahami sejauh mana pencapaian tujuan kampanye, tren kinerja, dan rekomendasi untuk perbaikan atau peningkatan di masa mendatang.
2. Tanggung Jawab dari Admin Social Media :
Ketika kamu menjadi seorang Admin Social Media, kalian memiliki tanggung jawab yaitu menjaga nama baik perusahaan. Oleh karena itu, anda harus dapat menjalankan tugas-tugas dengan baik dan benar, dengan telah dilakukannya tugas yang baik dan benar. Maka secara tidak sadar, anda telah menjaga nama baik perusahaan.
Baca Juga : 5 Teknik Meningkatkan Engagement di Sosial Media
SOP Admin Social Media
Menjadi seorang admin social media, anda harus memperhatikan SOP yang ada, yaitu diantaranya :
- Kenali terlebih dahulu profil perusahaan
Hal pertama kali yang dilakukan oleh seorang admin media sosial adalah mengenali profil perusahaan. Admin media sosial dituntut untuk mengetahui profil perusahan, hal tersebut akan membantu anda pada saat membuat dan mengembangkan konten-konten kreatif yang akan di posting pada media sosial. - Memahami produk yang dijual
Admin media sosial harus memahami menganai apa produk yang dijual. Hal tersebut dapat membantu mempermudah pekerjaan terlebih ketika terdapat customer yang bertanya mengenai produk yang dijual. Ini menjadi sangat penting karena menggunakan media sosial merupakan salah satu strategi yang efektif untuk menaikkan omset. - Menentukan target pasar
Hal selanjutnya yang harus dilakukan yaitu harus menentukan siapa yang akan menjadi target pasar. Hal ini dapat menentukan dengan gaya Bahasa yang digunakan. Jika target pasar adalah milenial yang berada pada rentang usia 20 tahun hingga 40 tahun maka gaya bahasa yang digunakan tidak terlalu resmi atau terkesan santai. - Memahami prime time di media sosial
Meskipun media sosial dapat diakses 24 jam setiap harinya, namun ada beberapa waktu tertentu dimana para pengguna media sosial sedang online atau mengakses media sosial milik mereka. Waktu tertentu itulah yang biasa disebut dengan Prime Time. Waktu itulah waktu yang efektif untuk admin media sosial memposting konten yang dimilikinya. - Membuat sapaan yang khas untuk followers
Selanjutnya adalah membuat sapaan kepada followers yang berbeda dengan admin media sosial lain. Hal tersebut dilakukan dengan tujuan agar folloers merasa dekat dengan anda selaku admin media sosial. Dengan sapaan atau panggilan khusus yang sengaja dibuat untuk followers, membuat interaksi menjadi lebih menyenangkan, unik dan terkesan tidak membosankan. - Membuat akun media sosial
Langkah yang terpenting adalah membuat akun media sosial guna untuk memposting konten yang dibuat. Akun media sosial dapat dibuat dibeberapa media sosial seperti Instagram, Youtube, Twitter, Facebook dan lainnya. Pilih media sosial dimana banyak masyarakat Indonesia yang mengaksesnya. - Promosi akun media sosial
Hal selanjutnya yang dilakukan adalah dengan melakukan promosi akun media sosial yang telah dibuat dengan akun pribadi anda. Selain dengan memanfatkan akun pribadi bisa juga dengan memanfatkan jasa endorsement untuk mempromosikan akun media sosial yang telah dibuat agar lebih dikenal lagi oleh masyarakat luas. - Kelola media sosial dengan kreatif
Setelah akun dipromosikan maka akun akan dikenal oleh masyarakat luas. Hal yang harus dilakukan selanjutnya adalah dengan membuat atau memperbarui konten yang menarik dan berbeda dengan yang lainnya. Tentunya konten yang dibuat disesuaikan dengan tren yang sedang terjadi di zaman sekarang ini. Tujuannya adalah dapat menarik perhatian khalayak luas untuk mengunjungi media sosial milik anda.
Skill Yang Dibutuhkan Admin Social Media
Mungkin bagi sebagian orang menganggap menjadi seorang admin social media itu mudah, namun perlu diketahui bahwa, ada beberapa skill yang perlu diperhatikan dalam menjadi seorang admin social media, yaitu :
-
Kemampuan Copywriting
Sebagai seorang admin sosial media kemampuan copywriting sangat penting, karena dengan copywriting yang menarik, admin dapat memperkuat interaksi dengan pengguna dan membangun branding yang konsisten. Selain itu, kemampuan ini juga membantu dalam meningkatkan kesadaran merek di kalangan pengguna.
-
Kemampuan Desain Komunikasi Visual
Sebagai seorang admin sosial media kemampuan Desain Komunikasi Visual memiliki peran penting yang memungkinkan admin untuk mengekspresikan kreativitas, beradaptasi dengan berbagai platform, dan memperkuat jalinan dengan audiens. Dengan desain yang menarik, admin dapat menciptakan konten yang menonjol di media sosial dan meningkatkan perhatian audiens.
-
Kemampuan Analisis, untuk membaca insight konten
Sebagai seorang admin sosial media kemampuan analisis sangat penting untuk membaca insight konten. Dengan analisis yang baik, admin dapat mengidentifikasi tren, preferensi, dan interaksi audiens. Dengan wawasan yang didapat, admin dapat mengambil keputusan cerdas untuk mencapai tujuan pemasaran dan membangun hubungan yang kuat dengan pengikut di media sosial.
-
Kemampuan Bekerjasama dengan Tim
Sebagai seorang admin sosial media kemampuan bekerjasama dengan tim sangat penting, karena hal ini memungkinkan admin untuk berkolaborasi dengan anggota tim lainnya. Kolaborasi yang baik memperkuat efisiensi, kreativitas, dan keselarasan dalam mengelola konten dan strategi pemasaran media sosial. Dengan bekerja sama, tim dapat saling mendukung, berbagi ide, dan mengatasi tantangan dengan lebih efektif, sehingga mencapai tujuan pemasaran dan pengelolaan media sosial dengan lebih sukses.
-
Kreatif & Inovatif
Sebagai seorang admin sosial media kemampuan kreatif dan inovatif sangat penting karena memungkinkan admin untuk menciptakan konten yang menarik, berbeda, dan menginspirasi. Dengan pendekatan yang kreatif, admin dapat menonjol di tengah persaingan media sosial dan menarik perhatian pengguna.
Kisaran Gaji Admin Social Media
Pekerjaan menjadi seorang admin social media mugkin terkesan aneh, namun pekerjaan menjadi admin social media pada era sekarang ini sangat penting. Lalu pernakah anda berfikir mengenai berapa kisaran gaji admin social media ? Kisaran gaji untuk seorang admin social media milik para selebriti yang dapat mengelola akun 4 sampai 5 akun yaitu memiliki gaji minimal 20 juta. Namun untuk mengambil job 4 sampai 5 akun sangat jarang. Sedangkan kisaran gaji seorang admin social media secara wajar yaitu sekitar 1 juta untuk tugas admin terendah, dan 8 juta untuk tugas yang tinggi. Jadi jika berbicara gaji yang puluhan juta, maka tugas untuk nilai tertinggi dan ternedah dikalikan dengan berapa akun yang urus.
Baca Juga : 5 Standar SOP Admin Toko Online Yang Perlu Diterapkan Supaya Penjualan Meningkat
