Bisnis online yang berkembang pesat menuntut kecepatan dalam merespons pelanggan dan ketelitian dalam mencatat setiap transaksi. Namun, tidak semua pemilik usaha punya waktu untuk menangani semuanya sendiri. Jika Anda merasa kewalahan membalas chat pelanggan, mencatat pesanan, hingga melakukan follow up secara konsisten, maka Jasa Admin WhatsApp dan Online Shop dari Ardata Media adalah solusi tepat untuk Anda.
Kami menyediakan layanan admin profesional yang siap membantu operasional harian toko online Anda. Mulai dari membalas chat dengan cepat dan sopan, menginput data pesanan ke spreadsheet, menyimpan kontak pelanggan hingga melakukan follow up secara berkala, semua kami kerjakan dengan standar pelayanan terbaik agar Anda bisa lebih fokus pada pengembangan bisnis.
Layanan Admin WhatsApp dan Online Shop Mencakup
Layanan ini dirancang untuk membantu pelaku usaha online dalam menjalankan aktivitas harian yang padat, khususnya dalam hal komunikasi dan pencatatan. Berikut beberapa tugas utama yang akan ditangani oleh admin kami:
A. Membalas Chat Pelanggan dengan Cepat & Profesional
Setiap pesan yang masuk akan dijawab dengan ramah, cepat, dan sesuai SOP bisnis Anda. Admin kami memahami pentingnya respon cepat dalam menjaga kepercayaan pelanggan dan meningkatkan peluang closing.
B. Input Data Transaksi atau Pesanan ke Spreadsheet/Excel
Setiap transaksi yang terjadi akan dicatat rapi dan terstruktur ke dalam spreadsheet. Anda bisa memantau data kapan saja tanpa perlu repot mengurusnya sendiri.
C. Save Kontak Customer untuk Database Klien
Setiap nomor pelanggan akan disimpan dan diklasifikasikan sesuai kebutuhan. Ini penting untuk keperluan rekap pelanggan, broadcast, hingga promosi lanjutan.
D. Follow Up ke Customer Minimal Sekali Sehari
Pelanggan yang belum menyelesaikan transaksi akan di-follow up secara sopan dan terjadwal. Hal ini membantu meningkatkan tingkat konversi dan menjaga komunikasi tetap hangat.
Harga Paket Layanan
Kami menyediakan dua pilihan paket fleksibel yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda:
A. Paket Bulanan
Harga: Rp 2.000.000
Jam Kerja: 08.00 – 20.00 WIB
Durasi: 26 hari kerja (Hari Minggu dan tanggal merah libur)
Paket ini cocok untuk Anda yang membutuhkan admin tetap dengan jadwal kerja penuh setiap hari. Semua layanan standar akan dijalankan secara konsisten oleh tim kami.
B. Paket Custom
Untuk Anda yang memiliki kebutuhan khusus, misalnya jam kerja yang lebih fleksibel, durasi layanan tertentu, atau sistem pelaporan yang spesifik, kami menyediakan opsi paket custom. Biaya dan detail tugas dapat disesuaikan dengan kesepakatan.
Silakan konsultasikan kebutuhan Anda kepada tim Ardata Media, dan kami akan bantu menyiapkan paket terbaik yang sesuai dengan skala usaha Anda.
Untuk Siapa Saja Jasa Admin Ini?
Layanan Admin WhatsApp dan Online Shop dari Ardata Media dirancang untuk berbagai jenis pelaku usaha yang ingin meningkatkan efisiensi tanpa harus menambah beban kerja sendiri. Beberapa di antaranya:
A. Pemilik Online Shop
Apakah Anda menjual produk di Instagram, Shopee, Tokopedia, atau melalui WhatsApp langsung? Admin kami akan membantu Anda merespons pelanggan, mencatat pesanan, dan menjaga komunikasi tetap aktif setiap hari.
B. Reseller dan Dropshipper
Fokus Anda bisa lebih terarah pada pemasaran dan pencarian produk baru, sementara urusan chat pelanggan, pencatatan, dan follow up akan ditangani oleh tim kami.
C. UMKM dan Brand Lokal
UMKM yang mulai berkembang biasanya membutuhkan sistem administrasi yang lebih rapi. Admin kami akan menjadi perpanjangan tangan bisnis Anda untuk menjaga profesionalisme di mata pelanggan.
D. Pebisnis yang Tak Punya Waktu untuk Operasional Harian
Jika Anda punya banyak cabang bisnis atau kesibukan lain, serahkan urusan komunikasi dan pencatatan ke tim Ardata Media. Kami akan menjadi tim support yang bisa Anda andalkan.
Mengelola bisnis bukan hanya soal produk dan strategi, tapi juga tentang bagaimana Anda melayani pelanggan setiap hari. Dengan menggunakan layanan Jasa Admin WhatsApp dan Online Shop dari Ardata Media, Anda tidak perlu lagi khawatir soal chat yang terlewat, pesanan yang tidak tercatat, atau pelanggan yang tidak di-follow up.
Kami siap menjadi bagian dari tim Anda, bekerja profesional, responsif, dan terstruktur.
Hubungi Ardata Media sekarang dan konsultasikan kebutuhan bisnis Anda. Jadikan layanan admin kami sebagai langkah strategis untuk memperkuat operasional online shop Anda!
